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一、概述 突发性 舆情报告 的概述是全篇报告的总论，也是核心观点的主要输出版面;因此，要传达大量信息，客观呈现 舆情发展 的宏观情况。通常来讲，概述内容须包括舆情发展现状

随着互联网的迅速发展，信息的扩散及影响力开始不断增加，因此企业需要非常注重企业危机公关这一块， 现代企业和企业发展，不能承受 负面舆论 ，一个字可以改变，一个字要毁灭

飞速发展的互联网时代下，全球几十亿人用互联网查询信息、浏览时事新闻、发表对社会事件的看法。 网络舆情 的发展为信息传播带来了更大的便利，网民在当前网络形式下，获取信

网络舆情 是由于各种事件的刺激而产生的通过互联网传播的人们对于该事件的所有认知、态度、情感和行为倾向的总和。作为社会 舆情 的主要载体之一，反映了人们的思绪、态度，由

大部分人对舆论最大的误解之一是舆论是造势者为了达到某一打击他人提升自自，保持热度产生的。因为不少企业间存在恶意竞争，而为了打击对手，抓到一点瑕疵就无限放大，甚至雇

网络时代的舆情主要是社会公众对现实生活中的突发热点、焦点事件通过新闻评论、BBS论坛、微博、贴吧、博客、新闻跟帖及转帖等方式去发表自己的言论和态度。 那么 舆情监测 服务

网络 舆情监控 都是针对企业负面影响做出合理解决相关问题的，企业应该注重舆情言论的重要性， 舆情监控 对企业来讲是很重要的，那么企业建立舆情监控，如何选择专业的 舆情监

当前，新媒体已成为大众发表意见看法和 舆情传播 的重要窗口，再加上互联网本身的互动性、开放性、全球性等，每个企业不得不注重自身的 舆情导向 ，那么 舆情传播 呈现出了以下

网络信息传播的高速时代，全民皆兵传播时代，网络上任何一点不好的声音都会给企业带来不好的影响，我们不仅要实时监测网络动态，更要做好 网络舆情 处理和应对方案， 网络舆情